Informativa sulla Privacy

Prevalenza della versione originale: Il presente documento costituisce una traduzione di cortesia. In caso di divergenza o di conflitto interpretativo, la versione originale in lingua inglese prevarrà e sarà l'unica giuridicamente vincolante.

1. Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy illustra le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali dell'utente in conformità con l'Australian Privacy Act 1988, gli Australian Privacy Principles (APPs) e il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE (GDPR).

2. Base Giuridica del Trattamento (GDPR)

Qualora l'utente si trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), i dati vengono trattati sulla base dei seguenti presupposti giuridici:

• Esecuzione del contratto: Per l'erogazione dei prodotti e servizi acquistati.
• Consenso: Per l'invio delle e-mail giornaliere dei Tarocchi (previo opt-in).
• Legittimo interesse: Per prevenire frodi (ReCaptcha) e gestire le scritture contabili e aziendali.

3. Dati raccolti

Nel rispetto del principio di minimizzazione dei dati, raccogliamo esclusivamente le informazioni essenziali:

• Dati identificativi: Nome e indirizzo e-mail.
• Dati di transazione: Indirizzo di fatturazione (opzionale), cronologia degli acquisti e utilizzo di coupon. Nota bene: I dati delle carte di credito non vengono memorizzati dai nostri sistemi; sono gestiti in totale sicurezza da Stripe.
• Dati tecnici e di navigazione: Fuso orario, log di autenticazione tramite link magico (Magic Link) e registro delle carte digitali visualizzate.
• Dati di categoria particolare / di servizio:
• Note di Coaching e Ipnosi: Appunti professionali redatti durante le sessioni per tracciare i progressi dell'utente. Tali note sono pseudonimizzate (conservate separatamente da nome/e-mail) e accessibili unicamente a Gaylyn Morgan.
• Sintesi dei Tarocchi: Riepiloghi temporanei delle letture.

4. Finalità del trattamento

• Gestire le prenotazioni ed erogare i servizi acquistati (Coaching, Ipnosi, Tarocchi).
• Fornire l'accesso ai contenuti digitali in download e in abbonamento.
• Inviare le e-mail "Carta del giorno" (solo previo consenso esplicito).
• Garantire la continuità e tracciabilità del percorso nelle sessioni di Coaching e Ipnosi.
• Proteggere la piattaforma informatica tramite Google ReCaptcha V3.

5. Conservazione e cancellazione dei dati

Ci atteniamo scrupolosamente al principio di limitazione della conservazione:

• Account attivi: I dati sono conservati per tutta la durata di operatività dell'account.
• Account inattivi: Gli account e i dati a essi associati vengono cancellati in via automatica dopo 2 anni di inattività.
• Note di Coaching/Ipnosi: Vengono distrutte in via definitiva 12 mesi dopo l'ultima sessione.
• Sintesi dei Tarocchi: Vengono eliminate immediatamente non appena l'utente ne accusa ricevuta.
• Richieste di opt-out: Manteniamo un registro delle disiscrizioni per assicurare l'interruzione di ogni invio comunicativo.

6. Sicurezza e trasferimenti internazionali di dati

• Sicurezza: Utilizziamo l'autenticazione passwordless tramite "Magic Link" e protocolli di crittografia in transito (SSL/TLS).
• Archiviazione: Essendo un'azienda con sede in Australia, i dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dell'UE. Assicuriamo la stipula di Clausole Contrattuali Tipo (CCT) o garanzie equivalenti per la liceità di tali trasferimenti.
• Terze parti: Non cediamo né vendiamo alcun dato personale. Le informazioni sono condivise unicamente con i Responsabili del Trattamento strettamente necessari (es. Stripe per i pagamenti, Google per ReCaptcha).

7. Diritti dell'interessato

Ai sensi del Privacy Act e del GDPR, l'interessato gode dei seguenti diritti:

• Accesso e Portabilità: Richiedere una copia dei propri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
• Rettifica: Richiedere l'aggiornamento o la correzione di dati inesatti.
• Cancellazione ("Diritto all'oblio"): Ottenere l'eliminazione del proprio account e dei relativi dati (salvi obblighi di conservazione previsti dalla legge, ad es. fini fiscali).
• Revoca del consenso: Disiscriversi dalle e-mail giornaliere in qualsiasi momento tramite l'apposito link.
• Diritto di proporre reclamo: Adire l'OAIC (Australia) o l'Autorità Garante per la Protezione dei Dati (Garante Privacy) dello Stato membro UE in caso di presunte violazioni.

8. Cookie

Il sito impiega esclusivamente cookie "strettamente necessari" per la gestione della sessione (mantenimento del login) e il funzionamento del carrello elettronico. Non vengono utilizzati cookie analitici o di profilazione pubblicitaria di terze parti.

9. Contatti del Titolare del Trattamento

Per l'esercizio dei propri diritti o per richieste in materia di privacy, rivolgersi a: Gaylyn Morgan | E-mail: [email protected] | Sito web: gaylynmorgan.com