Términos y Condiciones Generales de Contratación

Prevalencia de la versión original: El presente documento es una traducción de cortesía de los Términos y Condiciones originales redactados en idioma inglés, proporcionada exclusivamente para su comodidad. En caso de discrepancia, ambigüedad o conflicto interpretativo, la versión original en inglés será la única vinculante y jurídicamente exigible.

1. Ámbito de aplicación y aceptación

El acceso, navegación y utilización de este sitio web, así como la contratación de los servicios, implican la aceptación expresa, plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si usted no está de acuerdo con estas estipulaciones, deberá abstenerse de utilizar este servicio.

2. Descripción de los servicios y disponibilidad

Todos los productos y servicios están condicionados a su disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o suprimir unilateralmente cualquier producto o servicio en cualquier momento y sin previo aviso. Los precios aplicables podrán ser revisados en cualquier momento, a excepción de los contratos de tracto sucesivo (Suscripciones), en cuyo caso el usuario será notificado con un (1) mes de antelación a la entrada en vigor de la modificación. Las descripciones e imágenes tienen un carácter meramente orientativo. No otorgamos garantía alguna respecto a la exhaustividad, fiabilidad, exactitud o actualidad del material, software, textos y enlaces externos.

3. Proceso de contratación y condiciones de pago

Al formalizar un pedido, el usuario declara y garantiza disponer de la capacidad jurídica y de obrar necesaria para celebrar contratos vinculantes, y asevera la veracidad e integridad de los datos facilitados. El Prestador se reserva el derecho de inadmitir o cancelar cualquier solicitud de contratación amparado en causas justificadas, tales como falta de disponibilidad, errores manifiestos en la publicación de precios o presunción de fraude. El abono del precio es exigible de forma íntegra y por anticipado. No se procederá a la prestación del servicio ni a la entrega del producto digital hasta la confirmación del pago mediante tarjeta de crédito u otros medios habilitados.

4. Suscripciones y política de resolución

Condiciones de cancelación de suscripciones: La facturación se emitirá con periodicidad mensual en la fecha coincidente con el alta del contrato. Para evitar la prórroga tácita de la suscripción para el periodo de facturación posterior, el usuario deberá cursar la correspondiente solicitud de baja a través de su área privada, con una antelación mínima de 24 horas respecto a la fecha de devengo. El usuario conservará su derecho de acceso a la plataforma hasta el vencimiento del periodo ya liquidado.

5. Prestación de los servicios y obligaciones del cliente

La remisión de los bienes digitales se efectuará por vía telemática (correo electrónico o área de miembros). El cliente asume la carga de comunicar cualquier incidencia en la recepción de los mismos.

Estipulaciones aplicables a las sesiones sincrónicas (Coaching, Hipnosis, Tarot):

• Puntualidad: Las sesiones se desarrollarán con estricta sujeción a la franja horaria pactada. En caso de comparecencia tardía por parte del cliente, la sesión finalizará inexcusablemente a la hora prevista, sin que proceda recuperación de tiempo ni reintegro proporcional del honorario.
• Política de inasistencia (No-Show): La no comparecencia a una sesión previamente concertada, sin que medie preaviso con un mínimo de 24 horas, devengará el cobro íntegro de la tarifa en concepto de honorarios por reserva de disponibilidad y lucro cesante.
• Requisitos técnicos: El Prestador queda exonerado de toda responsabilidad derivada de fallos o deficiencias en la conectividad o en los equipos informáticos del cliente. Si una avería técnica imputable al Prestador impidiese el desarrollo de la sesión, esta será reagendada sin cargo adicional.

6. Desistimiento y política de reembolsos

Dada la naturaleza inmaterial de los bienes digitales y el carácter personalizado de los servicios, se excluye el derecho a obtener reembolsos amparados en un mero "cambio de opinión" (desistimiento voluntario) una vez iniciada la descarga, el acceso o la prestación del servicio.

• Garantías legales del consumidor: Los servicios ofertados están amparados por las garantías imperativas e irrenunciables consagradas en la Ley del Consumidor de Australia (Australian Consumer Law). En el supuesto de un incumplimiento sustancial ("major failure") del servicio, el consumidor tendrá derecho a exigir la restitución del importe o una compensación equivalente.
• Plazos de ejecución: Las devoluciones que resulten procedentes serán abonadas en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

7. Protección de datos de carácter personal

El tratamiento de los datos personales se somete rigurosamente a nuestra Política de Privacidad. La utilización de nuestros servicios comporta el consentimiento inequívoco para el tratamiento de los datos en los términos expuestos en la referida política.

8. Propiedad intelectual e industrial

La totalidad de los elementos que conforman esta plataforma, comprendiendo textos, logotipos, código fuente, diseño gráfico e imágenes, ostentan protección bajo los derechos de propiedad intelectual, siendo titularidad exclusiva del Prestador o de sus legítimos licenciantes. Queda terminantemente prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o creación de obras derivadas sin la preceptiva autorización expresa y por escrito.

9. Limitación de responsabilidad

En la extensión máxima permitida por el ordenamiento jurídico, el Prestador declina toda responsabilidad por daños indirectos, emergentes, lucro cesante, daños punitivos o incidentales derivados de la utilización del servicio. En cualquier supuesto, la responsabilidad patrimonial acumulada del Prestador quedará limitada, de forma ineludible, a la cuantía económica efectivamente abonada por el cliente en contraprestación por el servicio originador del litigio.

10. Cláusula de indemnidad

El usuario se obliga a defender, indemnizar y mantener indemne al Prestador frente a cualesquiera reclamaciones, daños, responsabilidades, costas o gastos (incluidos honorarios razonables de asistencia letrada) incoados por terceros como consecuencia de un uso indebido de los servicios o la vulneración de las presentes cláusulas.

11. Exención de responsabilidad profesional y médica

• Exclusión de consejo facultativo: El cliente reconoce de forma expresa que el Prestador actúa en calidad de Coach, Hipnoterapeuta y facilitador intuitivo, careciendo de titulación como médico, psiquiatra o psicólogo clínico. Los servicios dispensados no constituyen, ni pretenden constituir, prescripción, diagnóstico ni tratamiento médico o terapéutico.
• Servicios de naturaleza espiritual: Las sesiones de tarot y lectura intuitiva se facilitan estrictamente con una finalidad recreativa, lúdica y de autoexploración.
• Obligación de medios, no de resultados: Pese a que las técnicas de coaching e hipnosis pretenden catalizar el crecimiento personal, el Prestador asume una obligación de medios. No se formula promesa ni garantía alguna respecto a la obtención de resultados vitales, sanitarios, emocionales o lucrativos específicos.

12. Seguridad y consentimiento informado (Hipnosis)

• Advertencia de seguridad ineludible: Queda taxativamente prohibido escuchar grabaciones hipnóticas o someterse a sesiones de hipnosis en vivo durante el manejo de vehículos a motor, maquinaria pesada o la ejecución de actividades que demanden un estado de vigilia y atención plenos.
• Idoneidad del entorno: Es obligación exclusiva del cliente procurarse un espacio físico seguro, aislado y exento de interrupciones durante el transcurso de la intervención.
• Consentimiento informado explícito: Mediante la reserva de la sesión, el cliente otorga su consentimiento libre e informado para la aplicación de sugestión hipnótica, declarando bajo su responsabilidad no padecer antecedentes patológicos (vg. epilepsia o cuadros psicóticos) que contraindiquen el procedimiento.

13. Normas de conducta del cliente y resolución anticipada

El Prestador se reserva la facultad de resolver el contrato y dar por finalizada la sesión de forma abrupta, con retención íntegra de los importes abonados, en el supuesto de que el cliente:

• Incurra en conductas de carácter abusivo, vejatorio, intimidatorio o manifiestamente inapropiado.
• Comparezca a la sesión bajo los efectos de bebidas alcohólicas o sustancias estupefacientes.
• Manifieste cuadros clínicos o necesidades que excedan las competencias del Prestador (procediéndose en dicho caso a recomendar la derivación a un facultativo sanitario).

14. Legislación aplicable y fuero competente

La configuración, validez y ejecución de las presentes condiciones se rigen por el Derecho sustantivo de Australia. Toda controversia o litigio emergente de la interpretación o ejecución de este contrato será sometida, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a arbitraje vinculante o a la jurisdicción ordinaria de los juzgados y tribunales de Australia.

15. Modificación de las condiciones

El Prestador ostenta la potestad de revisar y modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. El condicionado actualizado será publicado en esta misma sede electrónica, indicando la fecha de "Última revisión". La mera continuación en el uso de los servicios perfeccionará la aceptación de la nueva redacción contractual.

16. Datos de contacto

A los efectos de comunicaciones, resoluciones o solicitudes de clarificación sobre el presente clausulado jurídico, el usuario podrá dirigirse al Prestador mediante el formulario de contacto habilitado o escribiendo a la dirección de correo electrónico: info@gaylynmorgan.com.

17. Anexo de Derechos de los Consumidores de la UE/EEE

Si el usuario ostenta la condición legal de consumidor y usuario con residencia habitual en la Unión Europea (UE) o el Espacio Económico Europeo (EEE), resultarán de aplicación prioritaria las siguientes disposiciones imperativas:

A. Derecho legal de desistimiento Con arreglo a la normativa europea de defensa de los consumidores, a usted le asiste el derecho de desistir del presente contrato en un plazo de catorce (14) días naturales sin necesidad de justificación alguna. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día de la celebración del contrato.

B. Excepciones y pérdida del derecho de desistimiento No obstante lo anterior, la normativa contempla excepciones tasadas mediante las cuales decae el derecho de desistimiento de 14 días:

• Suministro de contenido digital: Al adquirir y proceder a la descarga o acceso al contenido digital, usted consiente de manera expresa el inicio de la ejecución del contrato y reconoce que, en consecuencia, perderá su derecho de desistimiento en el mismo momento en que inicie dicha descarga o emisión (streaming).
• Prestación de servicios en vivo: Si usted reserva un servicio cuya ejecución esté programada y finalice dentro del plazo de 14 días, estará solicitando y consintiendo expresamente el inicio de la prestación del servicio. Usted reconoce que, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado por el Prestador, habrá perdido su derecho de desistimiento.

C. Normativa de Protección de Datos (RGPD) Sus datos personales son sometidos a tratamiento en escrupuloso cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Usted es titular de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad. Para información pormenorizada, remítase a nuestra Política de Privacidad.

D. Ley aplicable a consumidores comunitarios Sin perjuicio de la sumisión a la legislación australiana pactada en la Sección 14, si usted es un consumidor residente en la UE, gozará de la tutela que le garanticen las disposiciones imperativas protectoras del ordenamiento jurídico de su país de residencia. Podrá interponer las correspondientes acciones legales ante los tribunales de Australia o ante el tribunal competente de su domicilio.