Política de Privacidad

Prevalencia de la versión original: El presente documento es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia o conflicto interpretativo, la versión original en idioma inglés será la única vinculante.

1. Introducción

La presente Política de Privacidad describe cómo recabamos, utilizamos y protegemos su información personal en estricto cumplimiento con la Ley de Privacidad de Australia (Australian Privacy Act 1988), los Principios de Privacidad de Australia (APPs) y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).

2. Base jurídica del tratamiento (RGPD)

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), el tratamiento de sus datos se legitima en las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato: Para la prestación de los servicios y productos adquiridos.
• Consentimiento: Cuando usted opta expresamente (opt-in) por recibir los correos diarios de tarot.
• Intereses legítimos: Para proteger nuestra plataforma contra el fraude (ReCaptcha) y gestionar nuestra contabilidad y registros comerciales.

3. Datos que recabamos

Bajo el principio de minimización de datos, recabamos únicamente la información indispensable:

• Datos identificativos: Nombre y correo electrónico.
• Datos transaccionales: Dirección de facturación (opcional), historial de compras y uso de cupones. Nota: No almacenamos datos de tarjetas de crédito; estos son procesados bajo estrictas medidas de seguridad por Stripe.
• Datos técnicos y de uso: Zona horaria, registros de autenticación mediante enlace mágico (Magic Link) e historial de tarjetas digitales visualizadas.
• Datos de categoría especial / de servicio:
• Notas de Coaching e Hipnosis: Anotaciones profesionales tomadas durante las sesiones para el seguimiento clínico/personal. Estas se encuentran seudonimizadas (almacenadas de forma disociada de su nombre/email) y son de acceso exclusivo para Gaylyn Morgan.
• Resúmenes de Tarot: Síntesis temporales de las lecturas.

4. Finalidad del tratamiento

• Gestionar citas y prestar los servicios contratados (Coaching, Hipnosis, Tarot).
• Facilitar el acceso a descargas digitales y contenidos de suscripción.
• Enviar los correos de la "Carta del día" (solo previo consentimiento explícito).
• Garantizar la continuidad y trazabilidad en las sesiones de Coaching e Hipnosis.
• Proteger la integridad del sitio web mediante Google ReCaptcha V3.

5. Conservación y supresión de datos

Nos adherimos al principio de limitación del plazo de conservación:

• Cuentas activas: Los datos se conservan mientras la cuenta mantenga su operatividad.
• Cuentas inactivas: Las cuentas y los datos vinculados se suprimen automáticamente tras 2 años de inactividad.
• Notas de Coaching/Hipnosis: Se destruyen 12 meses después de su última sesión.
• Resúmenes de Tarot: Se eliminan de inmediato una vez que usted acusa recibo de los mismos.
• Solicitudes de baja (Unsubscribe): Conservamos un registro de su solicitud de exclusión para garantizar el cese de envíos comerciales.

6. Seguridad y transferencias internacionales de datos

• Seguridad: Empleamos autenticación sin contraseña ("Magic Link") y cifrado en tránsito (SSL/TLS).
• Almacenamiento: Al ser una entidad con sede en Australia, sus datos pueden ser transferidos y alojados fuera de la UE. Garantizamos la suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) o mecanismos de protección equivalentes para salvaguardar dichas transferencias.
• Terceros: No comercializamos ni cedemos sus datos. Únicamente se comparten con encargados del tratamiento esenciales (ej. Stripe para pagos, Google para ReCaptcha).

7. Ejercicio de Derechos

De conformidad con la Ley de Privacidad y el RGPD, le asisten los siguientes derechos:

• Acceso y Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado y de lectura mecánica.
• Rectificación: Requerir la subsanación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("Derecho al olvido"): Instar la eliminación de su cuenta y datos asociados (salvo imperativo legal de conservación, como obligaciones fiscales).
• Revocación del consentimiento: Darse de baja de los correos diarios en cualquier momento a través del enlace facilitado.
• Derecho a presentar una reclamación: Elevar una queja ante la OAIC (Australia) o la Autoridad de Control de Protección de Datos de la UE competente si considera vulnerados sus derechos.

8. Cookies

Utilizamos exclusivamente cookies "estrictamente necesarias" para la gestión de la sesión (mantenimiento de la autenticación) y la funcionalidad del carrito de compra. No empleamos cookies analíticas ni de seguimiento publicitario de terceros.

9. Contacto del Responsable del Tratamiento

Para el ejercicio de sus derechos o cualquier consulta en materia de protección de datos, diríjase a: Gaylyn Morgan | Correo electrónico: [email protected] | Sitio web: gaylynmorgan.com