Política de Privacidad

Información que Recopilamos

Recopilamos la información mínima necesaria para proporcionar nuestros servicios:

• Correo electrónico: Se usa para la autenticación segura y la entrega diaria de cartas (si estás suscrito/a), así como para la entrega de productos digitales, comunicación y servicios.
• Nombre: Se usa para la personalización y la facturación.
• Dirección: Opcional, se usa como dirección de facturación; el país se usa para la personalización del idioma.
• Zona horaria: Se usa para entregar las cartas diarias en el momento adecuado.
• Datos de uso: Datos sobre qué cartas has visto para asegurarnos de que recibas una carta por día.
• Datos de compra: Datos sobre productos comprados, pagos realizados y cupones utilizados.

No vemos ni recopilamos la información de tu tarjeta de crédito u otra información relacionada con los métodos de pago. Tus pagos son procesados a través de Stripe .

Cómo Usamos tu Información

• Contactarte para programar citas de los servicios comprados
• Proporcionar facturación y acceso a suscripciones o contenido descargable comprado
• Proporcionar acceso seguro a nuestro servicio de carta del día
• Enviar cartas de tarot diarias por correo electrónico (solo si te suscribes)
• Asegurarnos de que recibas una carta única por día
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario

Protección de Datos

• Utilizamos una autenticación segura sin contraseña en forma de enlaces mágicos (confirmando tu identidad por correo electrónico).
• Todos los datos están encriptados en tránsito.
• Nunca vendemos ni compartimos tu información personal con terceros.
• El acceso a tus datos está estrictamente limitado a las operaciones esenciales del servicio.

Tus Derechos

• Darse de baja: Puedes cancelar tu suscripción a los correos diarios en cualquier momento.
• Acceso a los datos: Puedes solicitar ver qué datos tenemos sobre ti.
• Eliminación de datos: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados.
• Portabilidad de datos: Puedes solicitar una copia de tus datos en un formato portátil.

Cookies y Rastreo

Utilizamos cookies mínimas para:

• Gestión segura de sesiones (autenticación) y nuestro carrito de compras.
• No utilizamos cookies de rastreo ni análisis que te identifiquen personalmente.
• Utilizamos Google reCAPTCHA v3 para proteger nuestra página de ataques automatizados. Por favor, consulta la política de privacidad de Google para obtener más información.

Comunicaciones por Correo Electrónico

Solo enviamos correos electrónicos para:

• Confirmación de pedido
• Negociación de citas, cuando has comprado un servicio
• Autenticación de enlace mágico (cuando solicitas acceso)
• Cartas de tarot diarias (solo si te suscribes)
• Actualizaciones importantes del servicio (poco frecuentes y solo cuando son necesarias)

Retención de Datos

Retenemos tus datos solo durante el tiempo necesario:

• Cuentas activas: Los datos se retienen mientras usas nuestros servicios.
• Cuentas inactivas: Los datos se eliminan automáticamente después de 2 años de inactividad.
• Usuarios dados de baja: Se conservan las preferencias de correo electrónico para respetar las solicitudes de cancelación.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Notificaremos a los usuarios sobre cualquier cambio significativo por correo electrónico o a través de nuestro servicio. La fecha de la última actualización siempre se mostrará en la parte inferior de esta página.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o tus datos, por favor contáctanos:

• Correo electrónico: privacy@gaylynmorgan.com
• O utiliza el formulario de contacto en nuestro sitio web principal.